1、什（shí）么是火灾?

    凡在（zài）时间（jiān）和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，都为（wéi）火灾。

    2、火警电（diàn）话119怎（zěn）么打？

    用电话报警时，要沉着冷静，拨准“119”火警电（diàn）话，接通后要首先询问（wèn）是否是消防队，得到（dào）肯（kěn）定回答后再报警。报警时报警人要把（bǎ）握三个环节：

    （1）说清起（qǐ）火单位及其（qí）街（jiē）、路、门牌（pái）号。

    （2）说清起火部位，着火（huǒ）物资（zī）和火（huǒ）势大小，是否（fǒu）有（yǒu）人被围（wéi）困。

    （3）要讲清报警人的姓名、所用电话（huà）的号码（mǎ），以便消（xiāo）防队随时查询情况。

    报警时，要注（zhù）意听消防队的询（xún）问，正确、简洁地予以回答（dá）；待对方明（míng）显说明可以挂断电话时，方可挂（guà）断电（diàn）话（huà）。随（suí）后到（dào）主要路口迎接消防车辆（人员）并带路。

    3、哪（nǎ）些情况（kuàng）可拨打119火警电话?

    （1）火灾扑（pū）救。

    （2）抢险救援。公安消防队除（chú）保证完成（chéng）火灾扑救工作（zuò）外，还参加（jiā）其他（tā）灾害或者（zhě）事（shì）故的（de）抢险救援工作，具体（tǐ）包括：

    A各（gè）种（zhǒng）化学危险（xiǎn）物（wù）品泄（xiè）露事故（gù）的处置；

    B水灾、风灾、地震等重大自（zì）然灾害的抢险救灾；

    C空难及重（chóng）大交通事（shì）故的抢险（xiǎn）救援；

    D建筑物、构（gòu）筑物倒塌事故的抢险救援；

    E恐怖袭击和破坏（huài）等突发性（xìng）事件的（de）应急救（jiù）援；

    F有关单（dān）位（wèi）和群（qún）众（zhòng）遇险求助时（shí）的救援救助（zhù）等。

    （3）社会求助。这类社会求助一般是指（zhǐ）不（bú）属（shǔ）于急（jí）、难、险情的请求帮助，119调度（dù）指挥中（zhōng）心在（zài）保证火灾和抢险救援出动的情（qíng）况（kuàng）下（xià），视情况决定是否派出警力。

    4、发生（shēng）火灾后怎么办？

    任何人（rén）发（fā）现火灾都应当立即报警。任何单（dān）位、个（gè）人都应当无偿为报警（jǐng）提供（gòng）便利，不得阻拦报（bào）警。

    当你身处（chù）火（huǒ）灾（zāi）现（xiàn）场时，请一定（dìng）不要因贪恋财（cái）物而贻误（wù）逃生的时机。必（bì）须穿过烟雾逃（táo）生时，应尽量用浸湿的衣物披（pī）裹身体，捂住口鼻，身体贴（tiē）近地面顺墙向远离烟火的太平（píng）门、安全出口的方向疏散。万一身上着火，最好脱下或就地卧倒，用手覆盖住脸部（bù）并翻滚压熄（xī）火焰，或跳入就（jiù）近的水池，将火熄灭。如（rú）果被困建筑（zhù）物内（nèi），可通过窗户、阳台、逃往相邻建（jiàn）筑物或寻找没着（zhe）火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。如果（guǒ）烟味很浓，房门已经烫手，说明（míng）大火（huǒ）已经封门（mén），再不能开（kāi）门逃生。此时（shí）应将门（mén）缝塞严，泼水（shuǐ）降（jiàng）温，呼救待援（yuán）。

    5、火（huǒ）场（chǎng）有哪（nǎ）些危害因素?

    火灾对人的危（wēi）害是综合性的，主（zhǔ）要的危（wēi）害因素有四种（zhǒng）：缺（quē）氧、高温（wēn）、毒性气体（tǐ）、尘害。

    （1）缺氧：人体正常（cháng）呼吸时，空气中的氧含（hán）量一般为21%左右（yòu）（体（tǐ）积（jī）比）。在火场上（shàng），由于可燃物消耗掉了（le）氧气，使氧（yǎng）含量下降。当氧气（qì）在空气中的含量由（yóu）21%的正常水平下（xià）降到15%时，人体（tǐ）的（de）肌肉（ròu）协调受影响（xiǎng）；下降至14%-10%，人虽然有知觉，但判（pàn）断（duàn）力会明显减退，并很快（kuài）感到疲劳；下降到10%-6%时，人体大（dà）脑会（huì）失去知觉，呼吸及心脏同时衰（shuāi）竭，数分钟内可死（sǐ）亡。

    （2）高温：火场上的气体温度在短时间内即可达（dá）到（dào）几百摄氏度（dù）。只要吸（xī）入的气体温度超过70摄（shè）氏度（dù），就会（huì）使气管、支气管内黏膜充血起水泡，组织坏（huài）死，并引起肺水肿而窒息死亡。

    （3）烟尘：火（huǒ）场上的热烟尘（chén）是由燃烧中析出（chū）的碳粒子、焦油状（zhuàng）液（yè）滴，以及房屋倒塌时扬弃的灰尘等组成。这些（xiē）烟尘（chén）随热空气一起流（liú）动，若（ruò）被吸入呼吸（xī）系统后（hòu），能堵塞、刺激内黏膜，甚至能威胁生（shēng）命。

    （4）毒（dú）气：火灾现场对绝大多数受灾者（zhě）来说，首先遇（yù）到的敌人是烟雾和毒气，而不是令人难以忍受的高温和熊熊烈火。美国（guó）学者对（duì）在建筑火（huǒ）灾总死亡的1464人的死因进行分析表明（míng），其中1026人死于窒息和中毒（dú），占总数的72.5%。

    6、怎样选择灭火器？

    灭（miè）火器是（shì）扑救初起（qǐ）火（huǒ）灾（zāi）最实用、最有效的灭火器具。选择灭火器除（chú）应（yīng）根据灭火器配（pèi）置场所（suǒ）的火（huǒ）灾种类（lèi）外，还要考虑灭火有效程度，对保护物（wù）品（pǐn）的无损（sǔn）程度，设置点的环境温度，使用灭火器的人员素质等（děng）等因素。综合上述选择（zé）要素不难看出：

    （1）扑灭固体（tǐ）火灾宜选用清水灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵盐干粉（也称ABC干粉）灭火（huǒ）器、1301或1211七氟丙（bǐng）烷灭火器（qì）。

    （2）扑灭液体火灾宜选用BC干（gàn）粉或ABC干（gàn）粉灭火器、泡沫灭火器（扑救酒精、丙酮、乙醚等极性溶（róng）剂应选用抗溶性泡（pào）沫灭火器）、二（èr）氧（yǎng）化碳（tàn）灭（miè）火（huǒ）器（qì）、1301、1211或七氟丙（bǐng）烷灭火器。

    （3）扑（pū）灭气体火（huǒ）灾宜选用干粉（fěn）灭（miè）火器（qì）、二氧化碳灭火（huǒ）器、1301、1211或七氟丙烷灭火器。

    （4）扑（pū）灭金属类火灾可采用沙土、滑石粉、硼（péng）砂、石墨粉、7150灭（miè）火剂等，目前还没（méi）有（yǒu）专用的灭火器（qì）。

    （5）扑救带（dài）电火（huǒ）灾应选用二氧（yǎng）化碳灭火器（qì），1211、1301或七氟丙烷灭（miè）火（huǒ）器。

    7、如何使用灭（miè）火器？

    灭火器有多种类型，适宜扑（pū）灭不同种类的初起火灾，使用方法也不尽相同，常见的有（yǒu）：

    （1）手提式（shì）泡沫（mò）灭（miè）火器

    泡沫（mò）灭火（huǒ）器适宜扑灭油类及（jí）一般（bān）物质的初起火灾。

    使用时，用手握住灭火机的提环，平稳、快捷地提往火场，不要横扛、横拿。灭火时，一手（shǒu）握住提环，另一手握住筒身的底边，将灭火器颠倒过来，喷嘴对准火源，用力摇（yáo）晃几下，即（jí）可（kě）灭火。

    注意：

    1.不要（yào）将灭火（huǒ）器的盖与（yǔ）底对着人体，防止盖、底弹出伤人。

    2.不要与（yǔ）水同时喷（pēn）射在一起，以免影响灭火效果。

    3.扑灭电器（qì）火灾时，尽量先切断电源，防止人员触电。

    （2）手提式二（èr）氧（yǎng）化（huà）碳灭火器

    二（èr）氧化碳灭火器适宜扑（pū）灭精密仪器、电子设备以（yǐ）及600伏（fú）以下的（de）电（diàn）器初起火（huǒ）灾。

    手（shǒu）提（tí）式（shì）二氧化碳灭火器有两种使用方（fāng）式，即手轮式和鸭嘴式（shì）。

    手（shǒu）轮式：一（yī）手握住（zhù）喷筒（tǒng）把手，另（lìng）一手（shǒu）撕掉铅封，将手轮按逆时（shí）针方向旋转（zhuǎn），打开开关，二氧化（huà）碳气体即（jí）会（huì）喷出。

    鸭嘴式：一（yī）手握住（zhù）喷筒（tǒng）把手，另一（yī）手拔去保险销，将扶把上的鸭嘴压下，即可灭火。

    注（zhù）意：

    1.灭火时，人员应站在上风（fēng）处。

    2.持（chí）喷（pēn）筒的手应握在胶质喷管处，防止冻伤。

    3.室内使用（yòng）后，应加强通风。

    （3）手提式（shì）干粉（fěn）灭（miè）火器（qì）

    干粉灭火器（qì）适宜（yí）扑灭油类、可燃气体、电（diàn）器设备等初起火灾。

    使用（yòng）时，先打开保险销，一手（shǒu）握住喷管，对准火源（yuán），另一手拉动拉环，即可扑（pū）灭火源。

    （4）手提式“1211”灭火器（qì）

    “1211”灭火器适宜扑灭油类、仪器及文物档案等贵（guì）重物品（pǐn）的（de）初起火（huǒ）灾。

    使用时，先（xiān）撕（sī）去铝封，拔去安全保险销，一手抱住（zhù）灭（miè）火（huǒ）器底部（bù），另一（yī）手握住压把开关，喷嘴对准火源（yuán）喷射，松开压把，喷射（shè）即停止。

    （5）小型家（jiā）用灭火器

    家用（yòng）灭火器适宜扑灭厨房、客厅、居室内的初起小火，有喷射（shè）型（xíng）及（jí）投掷型（xíng）两种。

    使用（yòng）时：

    喷射型－－按下灭火（huǒ）器顶端（duān）弹簧（huáng）按钮（niǔ），将（jiāng）喷嘴对准着火处，喷射灭火。

    投掷型－－只（zhī）需将其（qí）投掷于火中（zhōng），容器破碎，干（gàn）粉即泄出（chū）灭火。

    8、如何使用消防（fáng）栓？

    （1）打开消防（fáng）栓箱。（2）延伸水带。（3）转开止水阀。

    9、如何使用（yòng）缓降机？

    （1）自盒中取出缓降（jiàng）机。（2）打开持（chí）勾接头。（3）挂在固定（dìng）架。（4）安全索套（tào）在腋下，束环（huán）束在（zài）胸口。（5）拉紧（jǐn）调解器（qì）下两条绳索。（6）攀（pān）出窗外面向墙壁。（7）放（fàng）开双手张开双臂，并注意身体下降时勿（wù）撞（zhuàng）击（jī）壁面。（8）下（xià）降后立刻（kè）拿开安全索。（9）顺势下拉绳索到顶，以便下一位使用。

    10、为什么在发生火灾时，不能乘坐电梯（tī）逃生？

    （1）火灾时，电梯不具有防高温性能，当遇到高（gāo）温时，电梯厢容易（yì）失控甚至（zhì）变（biàn）形（xíng）卡住，有的还会（huì）有触电（diàn）的（de）危险（xiǎn）。

    （2）电梯运作时（shí）会（huì）使电梯竖井失去（qù）防（fáng）烟（yān）功能，从而产生烟（yān）囱效应，使（shǐ）其成为拔烟助火的垂直通道（dào），既会威胁人员的安（ān）全，又助（zhù）长了烟火的扩散（sàn）与蔓延。

    （3）火灾时，当楼（lóu）内电气线路（lù）被烧毁或断电时，电（diàn）梯（tī）便会停在楼层中（zhōng）间，一方面，不利于电梯内的人员逃生；另一方面（miàn），也有碍于外面（miàn）的抢险（xiǎn）人员营（yíng）救，极（jí）易酿成人员伤亡事（shì）故。

    （4）电梯的（de）通行能力极其有限，通常一次只能载（zǎi）十几个人，当人员多而集中（zhōng），情（qíng）况紧（jǐn）急时，因疏散（sàn）缓慢（màn），会引起被困人员惊慌（huāng）失措，导致混（hún）乱，从而易发生挤压、跳楼等事（shì）故，造成不应有的人（rén）员伤亡（wáng）。

    11、城（chéng）镇居（jū）民住（zhù）宅的（de）使用人，要遵守哪些消防安全规定？

    （1）不得（dé）将未（wèi）熄（xī）灭的烟头（tóu）等带（dài）有火种（zhǒng）的（de）物品（pǐn）扔（rēng）倒在垃圾道内（nèi）。

    （2）安装、使用电器设备（bèi），要符合有关（guān）技术规范，并采取必要的防火安全措（cuò）施（shī）。

    （3）不得埋压、圈占、损毁消防设施、设（shè）备（bèi）和器（qì）材，不得（dé）将消（xiāo）防（fáng）设施、设备和器材挪作他用，不得占用（yòng）、堵（dǔ）塞消防通道。

    （4）不得在公共通道、楼梯（tī）、安全（quán）出口等处堆物（wù）和（hé）搭设（shè）棚房（fáng）。

    （5）不得在阳台上（shàng）堆（duī）放易燃易（yì）爆物品。

    12、根（gēn）据一次火灾事故所造成的（de）人员伤亡、受灾户（hù）数（shù）和（hé）直接财产损失（shī），火灾等（děng）级划分为几类？

    分为特大火灾、重大火灾（zāi）、一般火灾三类。

    (1)具有（yǒu）下列情形之一的火灾，为特大火灾（zāi）：死（sǐ）亡（wáng）10人以上（含本数，下（xià）同（tóng））；重伤（shāng）20人以上；死亡、重伤20人（rén）以上；受灾50户（hù）以上（shàng）；直接财产损失100万元（yuán）以上。

    (2)具有下列情形（xíng）之一（yī）的火灾，为重（chóng）大（dà）火灾：死亡3人（rén）以上；重伤10人以上（shàng）；死亡、重（chóng）伤（shāng）10人以上；受灾（zāi）30户以上；直接（jiē）财产损（sǔn）失30万元以（yǐ）上。

    (3)不具（jù）有前列两项（xiàng）情形的（de）火灾，为（wéi）一（yī）般（bān）火灾。（公安部提供）